売上を数字で見る、店内モニターで見せる — 分析とランキング演出
感覚での「今月は良かった」をやめる。日次・月次のグラフとキャスト別の実績。
3分で読めます運営
こういう困り事の話です
「先月と比べて良かったのか悪かったのか、感覚でしか分からない」
先に結論
- 日次・月次の売上グラフとキャスト別ランキング
- 店内モニターにリアルタイム表示(1〜3位は演出付き)
- 公開範囲は店内モニター/キャスト個人端末/サイト公開から選択
- 見せ方を間違えると逆効果なので、範囲設定は慎重に
数字が見えないと、打ち手が決まらない
曜日別にどこが弱いのか、どのキャストがどの時間帯に強いのか。感覚では分かりません。日次・月次のグラフとキャスト別の実績が見えると、シフトの組み方も声かけの内容も変わります。まずは見えるようにするところからです。
モニター表示は、士気に効く
店内モニターに売上ランキングをリアルタイムで出すと、現場の空気が変わります。上位3名にはパーティクル演出が付きます。ただし、これは向く店と向かない店がはっきり分かれます。導入前に現場の反応を想像してください。
公開範囲は3段階で選べる
店内モニターにだけ出す、キャストの個人端末にだけ出す(他人の数字は見えない)、サイトに公開する、の3段階から選べます。全員に全部見せるのが正解とは限りません。特に個人端末のみの設定は、比較されたくないキャストがいる店で機能します。
料金について — これは運営ツールの機能で、プレミアム(月額29,800円・税込)に含まれます。掲載自体は無料です。運営ツールを契約する場合は初回2ヶ月無料で、3ヶ月目から月額。使わなければ課金されません。